客服简历投至：ym@51dcgg.com
·岗位描述：
·1、负责线上QQ咨询与接听400来电咨询，开发跟进每一个咨询客户并签单；
·2、维护及服务使用顶创办公软件的客户群，完成续费的工作；
·3、完成公司给予的销售指标及公司交付的其他职责；
·4、分析客户投诉类型，汇总并提交相关部门，配合部门改善产品计划，降低投诉率，提升客户体验；
·5、为客户提供高品质的服务和有价值的建议，树立公司的品牌形象。
·岗位要求:
·1、大专及以上学历，一年以上销售经验优先，优秀应届毕业生也可；
·2、具备亲和力，良好的沟通说服能力，思路清晰 ；
·3、热爱销售工作，积极主动，责任心强，吃苦耐劳；
·4、品行端正，作风踏实，有强烈的团队协作意识；
·5、自信、热爱销售、善于学习、有长远目标，渴望成功的人士；
·6、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
·7、具有软件、互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑；
·8、熟练使用Office办公软件。
·先给你九个加盟顶创的理由： :
·1、我们在新兴的快速发展的互联网+时代异军突起，加入我们就走在了行业的前沿；
·2、我们已在这个新潮的行业中占据了一席之地，“***的互联网+体验”、“帮助人们实现创业的梦想”，给我们带来了良好的口碑；
·3、我们的团队年轻有活力，刻苦、勤奋，但又不缺时尚和幽默；
·4、只要你愿付出，我们就愿提供给你行业内极具竞争力的高提成；
·5、只要你够努力，我们就有机会让你高升，广阔的晋升空间等着你；
·6、我们会有team building，大家一起组织聚餐、旅游，快乐工作，开心生活；
·7、我们的培训机会不可少，多元化多梯度的培训课程让员工自我增值；
·8、我们会让你精彩度过一个又一个重要的节日，当然包括生日；
·9、寂寞打拼的路上，风雨飘摇的途中，顶创是一个让你停靠的港湾并为你的梦想助航。